foire aux questions
Je ne fais jamais de vélo, est-ce que je peux faire une balade ?
OUI ! Nos vélos électriques conviennent à tous et même au plus novice d'entre vous. L'assistance électrique permet de plus longs itinéraires avec une autonomie de 100kms et de pédaler avec facilité, pour profiter un maximum de la balade.
Les vélos sont très confortables, le lendemain vous n'aurez que des souvenirs et pas mal aux fesses !
En clair, avoir 70 ans et faire la balade journée, c'est possible :-)
Comment s'habiller pour la balade à vélo électrique ?
Les balades Petite Reine ne sont pas sportives. Habillez vous confortablement selon la saison avec un jeans ou short, basket, coupe vent, une tenue de ville suffit. N'oubliez pas vos lunettes de soleil et un poncho pour les petites pluies est fourni.
J'ai un petit creux pendant la balade, est-ce qu'un snack est prévu ?
OUI ! Petite Reine s'occupe de tout, gourde pleine d'eau et petite pause gourmande avec des produits locaux sont inclus.
J'ai envie de voir le lever de soleil à la Pointe du Hoc, est-ce possible ?
OUI ! Les balades à vélo électrique Petite Reine, sont privées. Tout est possible ! Contactez-nous pour une offre sur-mesure.
Nous sommes une famille avec des enfants, pouvons-nous faire la balade ?
Petite Reine propose trois possibilités pour les enfants. En fonction de leur âge et de leur taille, un siège enfant, une remorque ou un vélo sont possibles. Contactez-nous !
Avez-vous un tarif pour les enfants ?
Nous avons différentes offres adaptées pour les enfants :
- Moins de 6 ans ( ou moins d'1m ) = Remorque ou siège enfants
- De 6 ans à 12 ans ( De 1m à 1m50 ) = Vélo suiveur
- De 12 ans à 16 ans ( + 1m50 ) = Vélo électrique adapté
J'ai réservé, il pleut le jour de la balade, comment ça se passe ?
C'est une petite averse, des ponchos sont prévus. S'il pleut plus, le temps change rapidement en bord de mer, un bon coupe vent suffit et s'il pleut des cordes, il est possible de commencer la balade en mini-bus et selon les éclaircis de continuer en vélo.
Pas d'inquiétudes, on n'a jamais du annuler une sortie à cause du mauvais temps l'année dernière ! :-)
QUELS SONT LES REGLES EN CAS D’ANNULATION ?
Remboursement complet si annulation au moins 10 jours avant le jour de la visite.
Si vous annulez :
Entre 6 et 9 jours avant le premier jour de la visite, nous vous rembourserons que 75% de la facture totale.
Entre 3 et 5 jours avant le premier jour de la visite, nous vous rembourserons 50% de la facture totale.
Entre 2 jours avant le premier jour de la visite et le jour de la visite, nous ne procéderons à aucun remboursement.
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